BCR este banca nr.1 în România pe piața tranzacțiilor bancare, clienții BCR dispunând de o rețea națională extinsă de ATM-uri și mașini multifuncționale – aproximativ 2.000 de echipamente și servicii bancare complete prin Internet banking, Mobile banking, Phone-banking și E-commerce.
BCR oferă o gamă completă de produse și servicii financiare - rețea de 20 centre de afaceri, 18 birouri mobile dedicate companiilor, 319 unități retail situate în majoritatea orașelor din țară cu peste 10.000 de locuitori, dintre care 54% sunt unități unde operațiunile cu numerar se efectuează doar la echipamente (cashless).